Nhân viên cũng khó xử: “Chị mua vé ghế nên không thể ngủ giường nằm. Hiện giờ chưa có ai nhưng có thể ga sau sẽ có người mua vé cho vị trí này. Nếu tạm thời ngồi nghỉ một chút thì không sao.”
Ý cô ấy là bây giờ chưa có người thì có thể ngồi tạm, lát có người lên thì phải nhường. Người phụ nữ lẽ ra nên về chỗ mình trước, đợi nhân viên đi rồi sang nằm tạm. Nếu không có ai mua chỗ đó, nhân viên cũng sẽ làm ngơ. Nhưng lời đã nói vòng vo như vậy mà người phụ nữ vẫn không hiểu.
“Cô đang lãng phí tài nguyên đấy! Chỗ trống không cho hành khách dùng, cô không phải phần tử tư sản chứ? Chẳng nghĩ gì cho nhân dân!”
Một cái mũ chụp xuống, cô nhân viên trẻ mặt trắng bệch, lặp lại: “Xin lỗi đồng chí, việc này không đúng quy định.”
“Cô điếc à! Tôi nói tôi muốn ngủ ở đây! Giường để không cũng phí, cô tin tôi khiếu nại cô không!”
Người phụ nữ trung niên gào rất to, nhất là lúc kéo cổ họng lên hét, chẳng khác gì đặt loa ngay sát tai người ta.
Tô Viên Viên đau đầu, ngồi dậy nhìn người phụ nữ đang giằng co với nhân viên tàu: “Muốn cãi thì có thể ra chỗ khác cãi được không?”
Cô vừa mới sắp ngủ, bị hét một trận, cơn buồn ngủ bay mất hơn nửa. Huống chi nhân viên nói cũng không sai. Bà ta cứ cố tình gây sự thế này, còn để người khác nghỉ ngơi không? Người phụ nữ vốn đã bực trong lòng, Tô Viên Viên vừa mở miệng, lập tức đụng ngay họng súng của bà ta.
Cuối cùng cũng tìm được chỗ trút giận, bà ta lập tức xù lông, dồn hết cảm xúc lên Tô Viên Viên: “Có tiền mua giường nằm thì ghê gớm lắm à? Coi thường người nghèo như chúng tôi phải không! Nhân dân ghét nhất là loại người đứng trên cao nhìn xuống bằng nửa con mắt như các cô! Tôi biết, cô muốn đuổi tôi chứ gì! Tôi không đi đấy!”
Bà ta mở miệng là “nhân dân”, rồi chụp mũ người khác. Lỡ bị hiểu lầm thì rắc rối to.
Tô Viên Viên chỉ muốn bà ta yên lặng một chút hoặc ra chỗ khác nói chuyện. Hành khách mua giường nằm là để nghỉ ngơi. Tiền cũng bỏ ra rồi, chẳng lẽ còn không được ngủ yên?
Ai ngờ bà ta lại lật ngược trắng đen, Tô Viên Viên sững người. Sao có người vô lý đến vậy. Đây là tàu hỏa, không phải nhà riêng. Mua vé gì thì ngồi chỗ đó, là quy định.
Huống hồ nhân viên cũng đã ám chỉ, cuối giường kia tạm thời chưa có người. Nếu bà ta mệt, có thể đợi nhân viên đi rồi sang nghỉ tạm, như vậy nhân viên cũng đỡ khó xử, mà bà ta cũng không bị làm khó.
Nhưng nói lý với người thích gây sự thì vô ích. Càng nói, bà ta càng chụp thêm mấy cái mũ.
Tô Viên Viên lười đôi co, nhìn nhân viên tàu: “Đồng chí, bà ấy đã làm ảnh hưởng đến việc nghỉ ngơi của tôi. Nếu còn không chịu yên, làm phiền các anh lấy lý do gây rối trật tự mà đưa bà ấy đi.”
Đây là lần đầu cô đưa hai con đi xa bằng tàu hỏa. Cô không muốn hai đứa để lại ấn tượng xấu. Người phụ nữ kia căn bản không phải muốn giải quyết vấn đề, chỉ là cố tình gây sự. Nói vài câu là bà ta nổi đóa ngay. Kiểu người này Tô Viên Viên không phải chưa gặp. Chỉ khi mọi việc thuận theo ý họ thì mới yên ổn. Chỉ cần hơi trái ý, họ sẽ cho rằng bạn cố tình gây khó dễ, rồi đổ hết lỗi lên đầu bạn.
Nhân viên tàu khá chuyên nghiệp, lập tức xin lỗi Tô Viên Viên: “Xin lỗi đã làm phiền cô nghỉ ngơi. Xin cho tôi chút thời gian, để tôi nói chuyện lại với vị đồng chí này.”
Người phụ nữ chưa có hành động quá khích, nhân viên cũng không thể cưỡng chế, vừa ngượng vừa sốt ruột.
Tô Viên Viên nhìn cô gái mới hơn hai mươi tuổi, cũng không muốn làm khó, gật đầu rồi nằm xuống.
“Đồng chí, ngồi đúng số ghế là quy định của chúng tôi. Vì đây là ga đầu, nên giường nằm còn trống. Nếu muốn ngủ ở toa này, chị cần mua bổ sung vé. Ngoài ra, quy định văn minh trên tàu không cho phép gây ồn ào.”